|
BaneTele Virksomhetsportal
BaneTele leverer tjenester innenfor områdene Kapasitet, Multiservice IP og Datacom/IP til bedriftsmarkedet i Norge. Med Norges mest moderne nett er selskapet klar til å møte dagens og fremtidens krav til kommunikasjonstjenester.
Situasjon
BaneTele er i vekst og har behov for å strømlinjeforme prosesser og systemstøtte. Etter en evaluering av potensial og problemstillinger, var det to hovedutfordringer:
- Brukeren må forholde seg til flere systemer/grensesnitt i samme arbeidsoperasjon.
- Informasjonsflyt mellom kunde og BaneTele og internt i BaneTele er ikke optimal.
Visjon
Det ble derfor besluttet å etablere en virksomhetsportal med følgende visjon: ”Relevant informasjon og verktøy til riktig person til rett tid uavhengig av sted”. Hovedmål for løsningen var å forenkle kundens hverdag og øke produktiviteten internt.
Objectwares bidrag
Objectware har vært totalleverandør for virksomhetsportalen. Dette har inkludert både anskaffelse av standard programvare og utvikling av skreddersydd funksjonalitet. I tillegg til selve prosjektleveransen har vi bistått BaneTele med rådgivning i forhold til totalarkitektur med fokus på tiltak for å lette integrasjon med andre systemer. Vi har også hatt ansvaret for løpende applikasjonssupport på løsningen.
I tillegg til prosjektleder har Objectware vært representert med tre utviklere, en løsningsarkitekt, en grafisk designer og en forretningsanalytiker i prosjektet.
|
Resultat
Intranettet ble etter en periode i pilotdrift lansert sommeren 2005. Antall brukere vokser sterkt og det er kommet meget positive tilbakemeldinger i forhold til bedret oversikt og tilgang til informasjon. Det forventes spesielt å kunne måle økt produktivitet i kombinasjon med bruk av partnerportalen. Partnerportalen er i produksjon med meget gode tilbakemeldinger. I forhold til kommunikasjon og markedsføring mot partnerne har dette vært en suksess.
Teknologi og metodikk
Prosjektet har benyttet Scrum som hoved-metodikk med daglige møter, aktivitetslister og Burn down-chart. Løsningen er basert på SiteVision Portal fra SenseLogic AB. Denne løsningen inkluderer også publiseringsfunksjonalitet, søkeverktøyet Lucene og arbeidsflyt basert på OpenSymphony.
Dette er en meget fleksibel og brukervennlig portalløsning der utviklingsarbeidet stort sett er knyttet til integrasjon. Supplerende funksjonalitet har blitt utviklet i Java med WebWork 2 som rammeverk.
Bruk av XML og web services har vært basis for mye av integrasjonsarbeidet, men som hovedintegrasjonsverktøy er Business Integration Engine brukt.
Kontakt oss
Objectware AS
Sognsveien 75
Pb. 3977 Ullevål Stadion
0806 Oslo
Tel: +(47) 23 19 92 00
firmapost@objectware.no
|