|
Statens Vegvesen - nettløsning
Statens Vegvesen (SVV) har ansvaret for planlegging, bygging, drift og vedlikehold av riks- og fylkesvegnettet og tilsyn med kjøretøy og trafikanter. Etaten utarbeider også bestemmelser og retningslinjer for vegutforming, vegtrafikk, trafikant-opplæring og kjøretøy.
Situasjon
SVV hadde over 70 ulike trafikkstasjoner i Norge. Disse utfører mange av de samme tjenestene som private verksteder.
Trafikkstasjonene hadde ingen enhetlig løsning for å planlegge ressursbruk av materiell eller mennesker for å gjennomføre blant annet periodisk kjøretøykontroll på en effektiv måte og heller ingen god måte å sikre seg oppdrag. De tapte stadig flere oppdrag til det private. SVV ønsket derfor en enhetlig løsning for å tiltrekke kunder blant annet via Internett og for å effektivisere kontroller.
Visjon
SVV ønsket å effektivisere utnyttelse av sine trafikkstasjoner gjennom en enhetlig nettløsning. Resultatet har blitt en løsning som har gitt meget store gevinster for SVV.
Objectwares bidrag
Objectware har i samarbeid med kunden bistått med alt fra konseptutvikling, begrepsavklaring, informasjonsarkitektur og teknisk implementering av løsningen.
|
Resultat
Resultatet er ”timeplan”-løsningen som er et web-basert planleggings- og timebestillingssystem. Løsningen ble utviklet og levert i henhold til kundens forventninger. Objectware hadde totalansvar for leveransen. Aktiv prototyping var et viktig virkemiddel i utvikling av løsningen ettersom brukergruppene er Helpdesk i SVV, publikum og trafikkstasjonene.
”Timeplan”-løsningen består av tre deler, en hoveddel som er en ekstraapplikasjon for landets trafikkstasjoner og kontaktsenteret, en Internett-applikasjon samt et administrasjons-verktøy. Planlegging og timebestilling gjelder periodisk kjøretøykontroll, myndighetskontroll og etterkontroll ved alle landets trafikkstasjoner. Planlegging og bestilling av myndighetskontroll og etterkontroll kan kun gjøres via intranett-applikasjonen, mens periodisk kontroll også kan bestilles via Internett-applikasjonen.
Løsningen er integrert med det sentrale kjøretøyregisteret Autosys. Løsningen brukes som planlegging, ressurs- og tidsstyring for alle landets trafikkstasjoner. Løsningen er en stor suksess og har blant annet ført til en besparelse på i underkant av 20 årsverk, samt en klar økning i oppdrag hos trafikkstasjonene.
Teknologi
Visual Studio .NET
Oracle Database
BEA-mellomvare
Kontakt oss
Objectware AS
Sognsveien 75
Pb. 3977 Ullevål Stadion
0806 Oslo
Tel: +(47) 23 19 92 00
firmapost@objectware.no
|