|
Beslutsstöd
Uppnå ökad konkurrenskraft med rätta beslut - snabbare. Genom att erbjuda rätt information till rätt person i rätt tid kan företag med hjälp av beslutsstöd ta rätt beslut snabbare.
Verktyg
Objectware erbjuder de verktyg du som kund behöver för att omvandla data till kunskap, kunskap till handling och handling till framgångar. Vår affärsfilosofi är att hjälpa organisationer att implementera användarvänliga lösningar genom att återanvända befintliga system, skaffa marknadsledande standardkomponenter och utveckla specialkomponenter.
Att känna sina kunder
Begrepp som kunskapshantering (Knowledge Management), kundhanteringssystem (CRM) och balanserat styrkort (Balanced Scorecard) är modeord inom IT-branschen. Att lära känna sina kunder, utveckla företagets kunskaper samt att mäta sina strategiska framgångar blir viktiga prioriteringar för företagsledare framöver.
I ett näringsliv där man utifrån ett kostnadsperspektiv får allt mindre tid för sina kunder, där medarbetare i ständigt snabbare takt byter arbetsgivare och marknads- och produktcykler hela tiden blir kortare, är tillgång till rätt information i rätt tid ditt viktigaste vapen för att lyckas.
Gemensamt informationsunderlag
Verksamheter vill ha ett gemensamt informationsunderlag som är lättåtkomligt för alla (behöriga) medarbetare så att man på ett enkelt sätt håller sig informerad om företagets strategier kommer att lyckas, vad kunderna efterfrågar, vad en "bra" kund betyder i förhållande till dina produkter och tjänster och hur man behåller kunskapen inom företaget även om personalen byts ut ofta.
Man har ofta "informationsöar", det vill säga en del information specifikt för en funktion och en del gemensam information som kunduppgifter - alla med olika tolkningar och format.
|
Utmaningar
Det har gjorts många försök till att bygga en gemensam informationsbas för hela verksamheten och all information. Ett sådant försök innebär ett stort antal problemställningar, och innan man hunnit fastställa informationsbehovet har affärsbehoven ändrats så mycket att modellen inte längre är lämplig.
Det har heller inte funnits färdiga system att skaffa eftersom informationsstrukturer inte har passat in med den överordnade informationsmodellen. Det brukar sluta med att affärsanvändarna beslutar att köpa in de system som är bäst lämpade för de olika utmaningarna inom de olika funktionsområdena.
Det finns inga snabba lösningar för de här problemställningarna. Erfarenhet visar att en kombination av återanvändning av befintliga system, inköp av nya system och utveckling och anpassning av nya funktioner måste balanseras för att uppnå en optimal affärsvinst i förhållande till kostnader.
Mogen teknik
Tekniken är redo att stödja implementering av lösningar som ger tillgång till all intern och extern information, samtidigt som den möjliggör sammanställning och analys av tillgänglig information. Två faktorer gör detta möjligt.
- Den ena faktorn är en ständigt större andel standardiserade gränssnitt mellan de olika programvarukomponenterna, vilket innebär att man kan kombinera komponenter från olika leverantörer med egenutvecklade specialkomponenter.
- Den andra faktorn är att det inom IT-branschen nu förekommer en del produkter som betecknas som hyllvara vilket resulterar i prisras på standardiserade produkter.
Plattformsleverantörer spelar en allt viktigare roll inom integrerade lösningar. Detta ställer krav på oss som oberoende systemintegratörer och kompetensleverantörer. Därför lägger vi på Objectware stor vikt vid kompetens och praktisk erfarenhet genom marknadsledande leverantörer.
|