|
Gjensidige Forsikring - kundkomponenter
Gjensidige Forsikring är Norges största skadeförsäkringsbolag. Bolaget ville uppnå en bredare försäljning av sina produkter genom att upprätta generiska kundkomponenter och andra företagskomponenter för olika typer av försäljningsstöd- och rådgivningslösningar.
Situation Gjensidige-gruppen hade ett klart önskemål om bredare försäljning av sina produkter inom skade- och livförsäkring och banktjänster.
Målsättning Gjensidige-gruppen ville upprätta system på den distribuerade plattformen för att ge stöd åt satsningen på bredare försäljning.
Objectwares bidrag Objectware har i samarbete med kunden utfört teknisk implementering av lösningarna, dvs. utveckling och design, samt gett rådgivning för Java-teknik, upplärning i OOAD och Java och delvis projektledning för ett antal mellanstora projekt.
|
Resultat Objectware hjälpte kunden att upprätta en plattform för generiska kundkomponenter. Detta innefattade design och utveckling av en portal för kund- och engagemangsystem för Gjensidiges kundhanterare. Lösningen integrerades med ett antal befintliga branschsystem. Systemet består utöver kundkomponenterna av flera återanvändningsbara företagskomponenter. Objectware har säkrat användning i stor utsträckning av återanvändningsbara komponenter, till exempel för vidareutveckling av lösningen, som bland annat ger kapacitet för behovsberäkning och nya kundavtal inom Gjensidiges livförsäkringsprodukter.
Utmaningen var att få tillgång till all kundinformation med alla engagemang från olika stormaskinsystem och andra distribuerade system. Sammansatta företagsobjekt har skapats som är tillgängliga genom olika applikationer som i sin tur kan nås från olika typer av klienter.
Lösningen var en föregångare till Objectwares kundbildskoncept som senare har levererats till bland andra Sparebank1 Gruppen och Storebrand Bank. Med de här lösningarna fick rådgivarna en plattform och verktyg som har resulterat i ökad försäljning och bättre kundservice för Gjensidige Forsikring.
Teknik Java-teknik (JavaBeans, Swing, Enterprise JavaBeans), CORBA (IBMs Component Broker) ActiveX-brygga för JavaBeans JDBC Common CICS Client IBM Websphere
Kontakta oss Objectware AB Mäster Samuelsgatan 60 111 21 Stockholm
Tel: +(46) 73 66 25 303 anders.norell@objectware.se
|