|
Industri och handelskoncern - samverkansanalys
Kunden har med hjälp från Objectware genomfört en utvärdering av olika tekniker och hur dessa stöder behoven för samverkan. Resultatet blev en samverkansanalys med hjälp av Microsoft Office System 2003.
Situation
Syftet med uppdraget var att analysera hur olika produkter och tekniker kan användas för att stödja samverkan hos kunden, baserat på en serie intervjuer med de anställda.
Microsoft i Norge tillhandahöll en affärsanalytiker som utförde intervjuerna, analysen och sammanställningen av kundens behov, medan Objectwares lösningsarkitekt analyserade de identifierade affärsbehoven och utförde den tekniska analysen som resulterade i en lösningsbeskrivning.
Målsättning
Kunden ville förbättra samverkan inom koncernens IT-lösningar.
Objectwares bidrag
Rapporten bestod av två tekniska delrapporter utöver beskrivningen av allmänna behov för samverkan inom organisationen och affärsprocesserna.
De två delarna var:
- En allmän beskrivning av tekniken och alla produkterna som lösningen är byggd på.
- En detaljerad beskrivning av hur produkterna och tekniken bör användas på bästa sätt för att täcka in kundens samverkansbehov.
Den allmänna tekniska beskrivningen ger en kort introduktion till produkten/tekniken i tillägg till en erfarenhetshistorik och specifika rekommendationer för hur produkten ska konfigureras och användas vad gäller åtkomst, pålitlighet, skalbarhet, säkerhetskopiering och återställning. De här ämnena utgjorde ett tillägg till uppdragets huvudrapport.
|
Resultat
En lösningsbeskrivning levererades som ligger till grund för kundens vidare strategi för användning av Office-plattformen. Själva lösningsbeskrivningen var indelad i de identifierade affärsprocesserna och -behoven så att det var enkelt att se vilka behov som täcks in av den tekniska lösningen. För varje del angavs hur de utvalda produkterna och teknikerna täcker in de identifierade behoven och hur de ska tillämpas av användarna i deras dagliga arbete. För varje del utarbetades även demoskript i form av PowerPoint-presentationer och en tillhörande teknisk miljö för realtidsdemo av alla delar i lösningsbeskrivningen.
Teknik
• Windows Server 2003
• SQL Server 2000
• ActiveDirectory, IIS, ASP.NET
• Office 2003: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, InfoPath
• Windows SharePoint Services 2.0
• SharePoint Portal Server 2003
|